・ご感想
この度は会社の転勤にともなう物件探しでお世話になりました。
はじめて電話でお話したときから、とても話がしやすく「この人になら任せて安心！」と思ったのですが、ネットで見つけたいちばん気になる物件は他社さんしか取扱いができないということで不安を抱えながら仕方なく他社さんにお願いすることになりました。が、しかし上京して来店すると希望物件は先約が入ってしまい案内してもらえず、また代わりの物件の案内もいまいちだったため急きょ武蔵小山不動産に電話して物件探しをお願いすることになりました。
突然の来店にもかかわらず受け入れて頂き、即日で物件を決めなくてはならなかったためいろいろな所に電話をしたり、日にちの交渉をしたりとできる限りの対応を親身になってして頂きました。
あの日の午後、菱木さんのご予定がなく対応して頂けたのは後から思うとすごく運が良く本当に幸いでした。ありがとうございました。

・ご意見ご要望
時間なく実際の物件を見ずに写真と動画を見せてもらって決めました。
でも、イメージ通りで実際見たら思っていたのと違ったという点はありませんでした。部屋もとても気に入ってます。　初めての一人暮らしでわからないことだらけでしたが丁寧に教えて頂き、また地図や資料なども用意して頂いてすごく助かりました。
これからも武蔵小山のことを教えてもらえたらうれしいです。　よろしくお願いします。

 

スタッフからの返信 ▼

Kさん
手書きの感想と星５つの評価ありがとうございました！　弊店にまた連絡し来てくれるとは思っていなかったですけど．．．。　
正直、私がご紹介できないKさんの希望されていた物件は武蔵小山に来る時（上京する時）には確実に残っていないだろうなぁとは予想していました。

そして上京されるまで申込みが入ったことは確実に言われないだろうなと。　東京の賃貸仲介の不動産会社ってそんなもんです。
　
私は他の不動産会社さんと並行してお部屋探しするお客様のご対応は基本しないと決めているのですが、あの時、Kさんから困っている様子が伝わってきたのでお手伝いさせていただくことに決めました。

Kさんの人柄がとても優しい感じだったのもあったと思います（＾－＾）

内覧しないで契約をして頂くことについて私はオススメしないし本当は嫌でしたけど状況もあったので渋々って感じでお話進めさせていただいた次第です。
でも、Kさんに見て頂いた写真と動画は間違いなく借りる予定のお部屋のものでしたし写真は実際の部屋より広く写って見えていて動画は狭く映っていたのでその中間辺りをイメージしてもらった感じが実際のお部屋の雰囲気で．．．お部屋に初めて入った時も違和感なくいられたと思います(≧▽≦)

何かあってもなくてもこれからもどうぞよろしくお願い致します。（ 店長 / 菱木 ）